Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Responsable

EURL Spread Communication

SIREN

844 618 702

Adresse

2, rue du Maréchal Villars, 68300 Saint-Louis, France

Contact RGPD

contact@spread-communication.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

2.1 Données fournies via le formulaire de contact

• Identité : prénom et nom
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif)
• Demande : nature de votre besoin et message libre

2.2 Données de navigation

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et appareil
• Pages visitées et durée de visite
• Site référent (origine de la visite)

2.3 Cookies

Voir section 7 pour le détail.

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes : traitement des messages reçus via le formulaire de contact
• Gestion commerciale : envoi de devis, suivi de projets, facturation
• Amélioration du site : analyse statistique anonymisée du comportement de navigation
• Mesure des campagnes marketing : suivi de la performance des campagnes Google Ads (avec votre consentement)
• Obligations légales : conservation comptable, lutte contre la fraude

4. Base légale du traitement

• Consentement — pour les cookies non essentiels et l'envoi du formulaire
• Exécution d'un contrat — pour le suivi des projets clients
• Intérêt légitime — pour la mesure d'audience anonymisée et l'amélioration du service
• Obligation légale — pour la conservation comptable et fiscale

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par l'équipe Spread Communication et ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques pour les finalités strictement nécessaires :

• Hébergeur : Hetzner Online GmbH (Allemagne, UE) — VPS conforme RGPD
• Outils de mesure d'audience : Google Analytics 4 (avec consentement, données anonymisées)
• Outil de gestion de tag : Google Tag Manager (orchestration uniquement)
• Plateforme client Spread : portail interne hébergé en Europe (UE) pour le suivi des projets

6. Durée de conservation

• Demandes via le formulaire : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients (contrats, factures) : 10 ans (obligation comptable)
• Données de navigation analytics : 13 mois maximum (recommandation CNIL)
• Cookies : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, les données sont anonymisées de manière irréversible ou supprimées.

7. Cookies utilisés

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et, le cas échéant, optimiser les campagnes publicitaires. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels.

Vous pouvez à tout moment modifier votre consentement via le module dédié en pied de page.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement passé

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@spread-communication.com en précisant la nature de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois maximum.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

9. Sécurité des données

Spread Communication met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé :

• Hébergement sur serveurs situés en Europe (UE), conformes RGPD
• Chiffrement des échanges (HTTPS / TLS)
• Accès aux données restreint à l'équipe Spread Communication
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Mots de passe robustes et authentification renforcée sur les outils internes

10. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter une évolution réglementaire, technique ou organisationnelle. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.